酒店管理系列
- 系统功能模块
- 系统设计特色
- 系统功能特色
驿泊客房管理系统就是专门针对经济型酒店的管理特点和潜在发展需要而推出的一套具有极强的灵活性和功能拓展性的酒店管理系统。长沙商汇高科技有限公司作为一家已经成功运作了12年的专业国际化酒店娱乐行业管理软件开发企业,本身就具有非常深厚的酒店行业信息化管理经验。而驿泊客房管理系统则是商汇高科众多酒店娱乐行业管理软件产品中的玲珑版。
客房界面
接待客人
系统设置
酒店基本信息设置、操作员管理、基本字典维护、快捷键设置、营销员设置、客房资料设置、房态颜色设置、钟点房费设置、其他设置、历史账单消除;
记账代码管理
记账代码设置、记账代码大类设置、子记账代码设置;
客户关系管理
协议客户管理、VIP客户管理、VIP卡类型设置、VIP卡管理系统维护包括:系统一致性维护、数据备份、系统初始化;
预定、接待与查询
散客预订/接待、散客预定信息查询、散客信息查询、团队预订/接待、团队预定信息查询、团队信息查询、客人列表信息、客人详细信息;
客房管理
房态清晰,一目了然。接待客人时,可按房号、房类等方式查询任何房间的当前使用状态,可对房间设置维修、脏房、锁房标志;
散客开房,可用预订单开房,散客入住直接开房,可复制开房,即多房入住,开房后给宾客建立独立的账户,还可进行签单挂账;
团队开房,按团队建立的预订开房,可在团队申请房类中调整已分配的房间,团队分房后,如果房间数有变化,可为团队加房;可修改、查看账户,可对房间客人进行账户间自动转账定义,可对客人加长延住时间;
房态查询,查看当日的房间状态,修改当前的房间状态(如有故障的房间改成维修房),以便合理地调整客房的出租状况;清扫管理:将打扫过的客房设置为干净房,或手动设置客房为脏房状态;干净房确认:将客人离店后打扫干净的房间设定为干净房,以便提高客房出租率(客人离店后该客房自动设置为脏房,打扫后设置为干净房);
统计信息比较全面,随时显示当天酒店的出租及各项统计信息,可观察到当天出租、可用、维修、预订的房数,及占总房数的百分比,预订来店、离店的房数,散客来店房数,当前酒店住店散客/团队住店总人数 ;
挂账
既可对整个账单进行挂账操作,可对账单中的子账单进行挂操作,挂入相应账单(账户);可对账单中的单笔交易单转入、转出;可打印每笔挂账及挂账汇总;
团体宾客结账
可一次性结团队所有房间的账单,也可以结团队中某一成员账单,快速打印团队账单和团员的自付账单;夜审全面审核酒店的全天业务,自动生成收入、客房、客人等方面的详细分析统计报表
房价检查
检查每个房间的房价,严格管理客人账务,加收半日或全日房费,灵活的账单打印功能,细致的客人签章挂账控制,严谨的交易审核,收银员权限控制;
过房账
自动累加宾客房账,自动按内容统计客人消费中的房费及其他零点消费;安全夜审,防止遗漏。在夜审开始,锁定所有账户,即不允许其他人员进行任何操作,直到夜审结束,以保证夜审信息的安全与完整;自动生成各种账务,统计账务信息,各种转账,自动生成关于酒店收入的各种分析统计报表;
财务报表
未结客人账务信息报表、客房吧消费品统计报表、离店未平营业账务明细报表、收银员班结账报表、钱款收退班结账报表、预订金统计报表、账务冲销表、客房吧消费品统计报表(收付实现制)、客人账务结余表;
夜审报表
现金收入日报表、营业收入日报表、营业收入日汇总报表(收付实现制)、营业收入日汇总报表(权责发生制)、营业收入月报表(收付实现制)、营业收入月报表(权责发生制)、营业收入分析报表(收付实现制)、营业收入分析报表(权责发生制)、特殊房价表;
另外还有客人信息报表、应收报表、客房报表等;